Cases

Mondelez Kips

Mondelez Kips

….Engaging ‘kiosqueros’ through a meaningful digital experience to create an emotional connection with Mondelez. ..Hicimos participar a los kiosqueros en una valiosa experiencia digital para generar una conexión emocional con Mondelez. ..Engajando ‘kiosqueros’ através de uma experiência digital significativa para criar uma conexão emocional com a Mondelez….

Escuta Natura

Escuta Natura

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Empowering Natura to improve relationship management through an empathetic understanding of user journeys in the stakeholder ecosystem.

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Empoderamos a Natura para mejorar la gestión de las relaciones mediante la comprensión empática del journey del usuario dentro del ecosistema de actores.

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Empoderar a Natura a melhorar sua gestão de relacionamento através de uma compreensão mais empática das jornadas do usuário no ecossistema das partes interessadas.

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World Cocoa Foundation

World Cocoa Foundation

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Creating Sustainable Cocoa Farming Strategies

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Creamos estrategias sustentables para el cultivo del cacao

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Criando Estruturas Sustentáveis para a Agricultura de Cacau

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Innovation Inside Study

Innovation Inside Study

To understand the detailed conditions surrounding innovation, INSITUM conducted a qualitative and quantitative study. This study sheds light on the current state of innovation in organizations...

Intel Classmate PC

Intel Classmate PC

Acquiring a deep understanding of the education ecosystem in developing countries as a platform for the creation of new technological products for teachers, students, and parents. ..Comprendimos en profundidad el ecosistema educativo de los países en desarrollo para poder crear nuevos productos tecnológicos para maestros, estudiantes y padres. ..Adquirir uma compreensão profunda do ecossistema educacional nos países em desenvolvimento com uma plataforma para a criação de novos produtos tecnológicos para professores, alunos e pais.

....SME Service Experience .. Experiencia de servicio PYME ..Experiência de serviço das PME....

....SME Service Experience .. Experiencia de servicio PYME ..Experiência de serviço das PME....

….Shaping opportunities to enhance customer satisfaction, grow revenue and improve the experience of customers (small & medium sized businesses) globally. ..Moldeamos las oportunidades para ampliar la satisfacción del cliente, aumentar los ingresos y mejorar la experiencia de las pequeñas y medianas empresas a nivel global. ..Moldar as oportunidades de modo a melhorar a satisfação do cliente, aumentar a receita e aperfeiçoar a experiência de pequenas e médias empresas globalmente…..

....B2B Service Model ..Modelo de servicios B2B ..Modelo de serviço B2B....

....B2B Service Model ..Modelo de servicios B2B ..Modelo de serviço B2B....

….Boosting customer satisfaction with a new service model while envisioning new business opportunities for a B2B metals producer. ..Potenciamos la satisfacción del cliente con un nuevo modelo de servicios, al tiempo que detectamos nuevas oportunidades de negocios para una empresa de productos metalúrgicos B2B. ..Aumentar a satisfação do cliente com um novo modelo de serviço e prever novas oportunidades de negócios para um produtor de metais de B2B (empresa para empresa)…..

....Innovation Capabilities ..Capacidades de innovación ..Recursos de inovação....

....Innovation Capabilities ..Capacidades de innovación ..Recursos de inovação....

….Designing and implementing an user-centered innovation methodology in a governmental program for the textile and apparel exportation. ..Diseñamos e implementamos una metodología de innovación centrada en el usuario en un programa gubernamental para la exportación de la industria textil y de la confección. ..Projetar e implementar uma metodologia de inovação centrada no usuário em um programa governamental para a exportação de têxteis e itens de vestuário…..

Smirnoff Mix

Smirnoff Mix

….Shaping and adapting a worldwide successful beverage for the Latin American culture, lifestyle and social dynamics. ..Dimos forma y adaptamos una bebida con éxito internacional para la cultura, estilo de vida y dinámica social de América Latina. ..Moldar e adaptar uma bebida bem sucedida no mundo para a cultura, estilo de vida e dinâmica social latino-americana…..

Ocean Center

Ocean Center

….Defining a new developer center service experience based on deep understanding of sociocultural and economical context, and the needs and expectations of the different profiles of future players. ..Definimos una nueva experiencia de servicio en un centro para desarrolladores basados en la comprensión profunda del contexto sociocultural y económico y las necesidades y expectativas de los distintos perfiles de futuros actores. ..Definir uma nova experiência de serviço de centro desenvolvedor baseada no profundo conhecimento do contexto sociocultural e econômico e nas necessidades e expectativas dos diferentes perfis dos futuros participantes…..

....Portal do Conhecimento ..Portal de conocimiento ..Portal do Conhecimento....

....Portal do Conhecimento ..Portal de conocimiento ..Portal do Conhecimento....

….Designing a digital ongoing training platform through a deep understanding of the different profiles, behaviors and needs of Natura’s consultants in Brazil. ..Diseñamos una plataforma digital de capacitación continua mediante un análisis profundo de los distintos perfiles, comportamientos y necesidades de los representantes de ventas de Natura en Brasil. ..Projetar uma plataforma digital de formação contínua através de uma compreensão profunda dos diferentes perfis, comportamentos e necessidades dos consultores da Natura no Brasil…..